guideご利用ガイド
初めてのお客様へ
観葉植物やフラワーギフトのことなら、「花のアリマツ」(岡山県岡山市) におまかせください。
お誕生日・各種お祝いやプレゼントなどの贈り物にふさわしいグリーンをご用意しております。また、フラワーギフトは当店のスタッフが心を込めておつくりします。
ご注文方法
店頭、電話、FAX、オンラインショッピングをご利用いただけます。
- 1.店頭
- お花を見て相談しながらご注文頂けます。
急ぎの引取り、配達にも対応いたします。
お支払方法は現金、クレジットカード、フラワーギフト券がご利用いただけます。
- 2.電話
- スタッフに相談しながらご注文頂けます。
店頭引取りのご予約として、事前にお電話いただけますとスムーズです。
急ぎの引取り、配達にもご相談に応じます。
配送の場合は原則前払いとなります。
- 3.FAX
- お届け先、札名の文字確認ができるので誤字がなく便利です。
ホームページ右上の“FAXでのご注文”から注文用紙をプリントしてください。
必要事項を記入の上086-222-8016へFAXしてください。
弊店より確認の上ご連絡いたします。
配達の場合は原則前払いとなります。
- 4.オンラインショッピング
- パソコン、スマートフォンからお買いものができます。
注文日を含め4日目以降から2か月迄、配送、受取日指定が出来ます。
お支払いはクレジットカード、店頭支払、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
当日、翌日のお急ぎ配達はお電話ください。 - TEL:086-222-8006
受付時間:10:00~17:00
FAX:086-222-8016
メール:notoya101@abox3.so-net.ne.jp お問合せフォームはこちら
オンラインショッピングの流れについて
- 01.商品をカートに入れる
- 1つのお届け先ごとに買い物を行ってください。
同じお届け先に2つの商品を送る場合でも宅配は同梱出来ないため送料が個別にかかります。
- 02.メッセージを編集する
- 札名もしくはメッセージをご入力ください。
メッセージは40文字以内でお願いします例: 御祝 △△株式会社 代表取締役 △△△△ / ○○さんお誕生日おめでとう ○○より
- 03.ログイン / 新規会員登録
会員登録がすでにお済みのお客様は、ID・パスワードを入力し「ログイン」ボタンを押してください。
はじめてのご利用 / 会員登録をしていないお客様
「新規購入」ボタンを押してお客様情報等、会員登録をしてください。
- 04.お届け先を指定
- ご自宅以外へ配送希望のお客様は商品のお届け先を入力します。
店頭引取り、ご自宅配送の場合は省略できます
- 05.利用用途、お届け方法を選択
- お祝い 誕生日など利用目的を選択してください。
選択項目にない場合はご要望欄にお書きください。
店頭受取か配送をお選びください。
- 06.お支払い方法を指定
- クレジット、店頭支払、銀行振込、代引きがご利用いただけます。
- 07.お届け希望日、時間を選択
- 店頭受取や自社配送エリアの場合は希望時間の配送を承ります。ご要望欄に記載ください。
詳細は配送・送料について参照
*繁忙期は自社配送の時間指定対応ができない場合もあります。
- 08.注文情報を確認
注文情報を確認します。すべて正しい内容なら確定ボタンを押します。
お会計について
配送の場合は入金確認後の対応となります。お急ぎの場合は、クレジットカードをご利用ください。
【クレジットカードを選んだ場合】 注文確定後詳細情報を入力します。
【店頭】発送の前日までに店頭にてお支払いください。
【振込】発送の前日までに入金確認が必要です。
- 09.注文完了
- 「お客様情報」で入力したメールアドレスにご注文完了のお知らせメールが自動的に送信されます。
notoya101@abox3.so-net.ne.jpからメールが受け取れるように設定をお願いします。
商品の販売
申込の有効期限 | ご注文は、お届け希望日の3日前の午前中までにお願いいたします。 |
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引き渡し時期 | 注文日より2~5営業日以内に発送いたします。 |
不良品の対応 | 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。ただし、代替品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
返品について | 生鮮品につき、発送後のキャンセル、また商品の返品・交換はご遠慮下さい。 |
お支払い | ■銀行振込(手数料:お客様負担) 銀行名:中国銀行 大供支店 (チュウゴクギンコウ ダイクシテン) ■代金引換(商品引渡時) |
配達料と発送料について
自社配達地域内の配達料は550 円(税込)とさせていただいております。
- 自社配達地域は
- 北区駅前町・駅元町・出石町・石関町・天神町・野田屋町・中山下・表町・丸の内・内山下・田町・磨屋町・平和町・京橋町・天瀬・天瀬南町・本町・錦町・幸町・柳町です。
- この地域へはオンラインショップの全ての商品がお届け可能です。(季節によっては内容が変わる場合があります)
オンラインショップの商品につきまして、発送料は下記の表のとおりです。宅配配送地域によって送料が異なりますのでご確認ください。
北海道 | 北海道 | 3,080円 |
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北東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 2,750円 |
南東北 | 宮城県/山形県/福島県 | 2,750円 |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県/伊豆諸島/小笠原諸島 | 1,100円 |
信越 | 新潟県/長野県 | 1,100円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 1,100円 |
中部 | 愛知県/三重県/岐阜県/静岡県 | 1,100円 |
近畿 | 大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県 | 1,100円 |
中国 | 岡山県/広島県/山口県/島根県/鳥取県 | 990円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 990円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,100円 |
沖縄 | 沖縄県 | 2,750円 |